Het Universitair Medisch Centrum Utrecht levert topzorg door patiëntenzorg, onderwijs en onderzoek met elkaar te combineren. Het UMCU is een academisch ziekenhuis. Dit betekent dat zowel de patiëntenzorg als het wetenschappelijk onderzoek en het geven van onderwijs centraal staan. Voor onderzoek en onderwijs wordt samengewerkt met de Faculteit Geneeskunde van de Universiteit Utrecht. Een groot voordeel van deze intensieve samenwerking is dat er altijd beschikking is over de meest recente kennis en inzichten. Daardoor is het UMCU in staat om geavanceerde zorg en behandelingen te geven.
Bedrijfssituatie
Op de afdeling Neurologie wordt onderzoek gedaan waarvoor regelmatig enquêtes worden verstuurd naar vakgenoten over de hele wereld. De enquête werd in een Excel bestand per e-mail verstuurd. IQuality is benaderd om deze communicatiestroom efficiënter te laten verlopen.
Oplossing IQuality
IQuality heeft een portal gebouwd met de naam ‘Brains’. Binnen deze portal kunnen de neurologen via routing zelf een enquête samenstellen. De enquête kan hiërarchisch worden opgebouwd en er kan worden gekozen voor ja/nee -, multiple choice – of open vragen. Als de enquête compleet is, wordt deze via een mailing verstuurd naar de geselecteerde collega’s. Ook zij kunnen inloggen op de portal. Bij het UMCU kan on-line de tussenstand worden bijgehouden wat betreft het aantal ingevulde enquêtes. De collega’s die deelgenomen hebben aan het onderzoek kunnen inzage krijgen in de resultaten.