Ontdek hoe AI je klantinteractie verandert – en wat jij daar vandaag al mee kunt
AI-rondetafel voor nutsbedrijven
Donderdag 5 juni 2025 | 11:00–12:30 uur | Nijmegen | Inclusief lunch
Klantverwachtingen veranderen razendsnel. Steeds vaker willen mensen niet zelf zoeken naar hulp, maar meteen het juiste antwoord krijgen. Het liefst nog vóór ze iets gevraagd hebben. Ontdek hoe AI deze transformatie mogelijk maakt! Geen toekomstmuziek, maar nu al werkelijkheid bij organisaties die het goed aanpakken. Dus zet nu de juiste stappen en maak een start tijdens ons rondetafelgesprek!
Hoe zou het zijn als je systeem dit regelt?
- “Ik ben verhuisd.” → De meterstand, het voorschot en het contract passen zich automatisch aan.
- Onverwacht hoog verbruik? → De klant krijgt direct een waarschuwing én advies.
- Chatbot? → Toont het jaaroverzicht met voorspelling op basis van verbruiksdata.
Als je denkt: dát zou handig zijn, dan is dit rondetafelgesprek echt iets voor jou.
Wat je kunt verwachten
Samen met data-expert Cmotions organiseren we op 5 juni een rondetafelsessie speciaal voor professionals uit de utilities-sector.
In een kleine groep (max. 12 deelnemers) bespreken we:
- Wat AI écht verandert in de klantbeleving
- Hoe je nu al stappen zet — van datakwaliteit tot schaalbare design systems
- Welke vragen, dilemma’s en kansen andere organisaties zien
Geen keynotes. En ook geen verkooppraat. We sparren met vakgenoten, concrete voorbeelden en eerlijke inzichten.
First you, then coding, ook als het om AI gaat.
Wat je uit deze sessie haalt
- Een beter beeld van wat AI kan betekenen voor klantinteractie in jouw organisatie
- Handvatten om je klantportaal toekomstbestendig te maken
- Sparring met CX-, service- en dataspecialisten
