Kwaliteit en informatiebeveiliging
Kwaliteit borgen en gegevens veiligstellen is geen doel, maar standaard
Om kwaliteit te beheersen en onze kwaliteitsdoelstellingen te bereiken, hebben we een Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) en een Information Security Management System (ISMS) geïmplementeerd, gebaseerd op ISO-normen.
Ons gecombineerde QMS & ISMS bestaat uit beleid, processen en procedures die we gebruiken om de kwaliteit van onze producten en diensten te handhaven en te verbeteren, en om de veiligheid van onze gegevens en die van onze klanten te waarborgen.
Het QMS & ISMS omvat planning, ontwikkeling, kwaliteitscontrole en doorlopende verbetering. De belangrijkste doelen zijn om consistent producten en diensten te leveren die voldoen aan klant- en regelgevingseisen, en om klanttevredenheid en kwaliteit te optimaliseren.
Onze certificeringen
Om onze toewijding aan kwaliteit en de beveiliging van de informatie die we beheren te demonstreren, zijn we gecertificeerd voor ISO9001 (Kwaliteitsmanagementsystemen) en ISO27001 (Informatiebeveiligingsmanagementsystemen).
Ondersteuning en kwaliteitsbewaking door ons kwaliteits- en security team
Ons kwaliteit- en security team biedt uitgebreide ondersteuning aan onze multidisciplinaire teams en zorgt voor voortdurende kwaliteitsbewaking door middel van:
- Ondersteuning bij het opstellen van product security plannen en test strategie plannen
- Halfjaarlijkse teambeoordelingen om voortgang en kwaliteit binnen teams te evalueren
- Jaarlijkse interne audits door gecertificeerde interne auditoren om naleving en verbetering te waarborgen
- Jaarlijkse externe audits door onafhankelijke auditoren voor een objectieve beoordeling
- Proactieve risicomanagementsessies op alle niveaus van onze organisatie om mogelijke risico’s tijdig te identificeren en aan te pakken.